Skip to main content
Beantwoord

Net verlengd met een sim only maar nu begeeft mijn toestel het

  • October 17, 2022
  • 1 reactie
  • 34 keer bekeken
K
Topper

Beste,

 

Ik heb 1 maand geleden mijn 2 jarige abonnement verlengt naar 1 jaar sim only omdat mn toestel nog goed is. Nou zou je het net zien dat ie nu niet meer goed werkt en oplaad.  Kosten voor reparatie zijn te hoog voor de oude toestel. Kan ik met de huidige sim only van toestel veranderen. Dat ik dan of bij jullie of bij mediamarkt een nieuwe toestel haal. 

 

Vriendelijke Groeten 

Niels

Beste antwoord door Chrizziey

Hallo @Koko1993,

Als je sim only 3 maanden of langer loopt kan je via KPN een toestel bij je abonnement kiezen. Dit kan dan alleen via de klantenservice: 0800 0402. Vervelend dat je nu net nog 2 maanden dan moet wachten totdat deze optie een mogelijkheid wordt. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    C
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+16
    • Chrizziey
    • Antwoord
    • October 17, 2022

    Hallo @Koko1993,

    Als je sim only 3 maanden of langer loopt kan je via KPN een toestel bij je abonnement kiezen. Dit kan dan alleen via de klantenservice: 0800 0402. Vervelend dat je nu net nog 2 maanden dan moet wachten totdat deze optie een mogelijkheid wordt. 

    Niet meer actief..👋

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement