Skip to main content

Doordat ik geen netwerk meer had op mijn oude simkaart werd mij geadviseerd om een nieuwe simkaart aan te vragen.

 Vervolgens wil ik deze activeren. De site geeft aan dat er een technische probleem is waardoor mijn simkaart niet geactiveerd kan worden. Ik ben hier inmiddels al twee weken mee bezig. Ik krijg twee weken deze melding.

Wat kan ik doen?

 Want wanneer ik volgens mij de simkaart geactiveerd heb moet ik volgens mij weer kunnen bellen.

Hoi @Netwerkprobleempje, welkom. 

Als de simkaart geactiveerd is kun je zeker weer bellen, maar dan moet je deze uiteraard wel kunnen activeren. Zou je jouw profiel van mobiel nummer, simkaartnummer, naam van de contractant, en laatste vier cijfers van het IBAN willen voorzien? Dan ga ik deze voor je activeren. 


Hallo Bart, 

Ik ben net naar de winkel geweest en heb te horen gekregen dat mijn simkaart wel geactiveerd is maar dat de sim lezer kapot is. 

Dankjewel voor je antwoord.


Dat is wel balen zeg. Dat wordt reparatie of een nieuw toestel begrijp ik. 😞 Succes.