Skip to main content
Beantwoord

Niet aangemeld bij netwerk

  • July 27, 2020
  • 5 reacties
  • 2274 keer bekeken

Plotseling verschijnt op mijn mans telefoon de melding “ niet aangemeld bij netwerk”, als hij mobiel wil bellen.

al geprobeerd:

aan en uit zetten, software update, vliegtuigstand voor een minuutje.

bellen via WiFi lukt wel.

mijn telefoon, zelfde abonnement, doet het wel.

 

nog meer suggesties voordat we speciaal naar de kpnwinkel moeten rijden?

 

bedankt!

dee

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Dee2 , als je de simkaarten met jullie mobiels verwisselt, verhuist het probleem dan mee, zo ja, dan ligt het aan de simkaart.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

  • Antwoord
  • July 27, 2020

Hallo @Dee2 , als je de simkaarten met jullie mobiels verwisselt, verhuist het probleem dan mee, zo ja, dan ligt het aan de simkaart.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 27, 2020

Hoi @JanD , dit gaan we eens proberen….dan weten we tenminste ietsje meer.

bedankt!

 


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @Dee2, welkom en excuses voor de ontzettend late reactie! Hoe staat het er nu voor? Heb je de boel weer aan de praat gekregen? Als we nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten? Wil je in dat geval ook je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer(s) en evt. klantnummer(s)?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 3, 2020

Goedemorgen, ik heb de suggestie van @JanD uitgeprobeerd, en het was idd de simkaart.

we zijn bij de eerste de beste gelegenheid naar de plaats gereden om de simkaart te laten verwisselen bij de KPNwinkel.

alles doet het nu weer! :)

bedankt voor jullie hulp!

 

Dee2


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Top! Heel fijn dat het opgelost is :-).