Skip to main content
Vraag

Niet alle apps en websites werken via mobiel internet

  • 16 november 2021
  • 3 reacties
  • 82 keer bekeken

Sinds een week heb ik zonder WiFi beperkt internet. Apps zoals whatsapp, Facebook, spotify enz. werken wel. Apps zoals bol.com werken niet. Op Safari kan ik wel zoeken op Google maar elke andere website staat dat safari de pagina niet kan openen omdat de server onvindbaar is. Ik heb het idee dat dit na de nieuwe IOS 15 update is gekomen, maar ik kom er niet achter hoe dit verholpen kan worden. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • 0 reacties
  • 16 november 2021

Telefoon een keer een herstart geven? Als sommige apps wel werken dan ligt het niet aan het netwerk van KPN. Instellingen van internet een keer al gereset?

 

Herstel de netwerkinstellingen. Tik op 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Stel opnieuw in' > 'Herstel netwerkinstellingen'. Hierdoor worden niet alleen wifinetwerken en -wachtwoorden opnieuw ingesteld, maar ook eerder gebruikte VPN- en APN-instellingen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 16 november 2021

Ja beide had ik net toevallig nog geprobeerd omdat ik dit ook op de kpn Website gelezen heb. Ik denk ook dat het met een instelling te maken heeft maar geen idee welke. 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Goedemorgen @Rwillemsen91, knap lastig natuurlijk als je bepaalde dingen niet kan openen via jouw mobiele internetverbinding. Heb je de mogelijkheid om eens de simkaart te testen in een andere telefoon? Om te kijken of het probleem zich dan ook voordoet?