Vanaf 9 July ben ik al bezig om onterecht opgevoerde kosten te laten crediteren.
Diverse malen contact hierover met klantenservice gehad.
-Ik ben niet bevoegd om te crediteren, maar ik maak een notitie en belt u morgen even terug.
-U staat in de wacht tuut tuut tuut en dat 3x
-Ik zie wel een notitie maar degene die hierover gaat kan ik niet bereiken, ik zet het door en er wordt contact met U opgenomen.
Dit is het verloop met klantenservice en tot op heden geen reactie meer ontvangen van uw klantenservice en GEEN creditering op mijn laatste factuur.