Skip to main content

We wonen sinds een paar dagen in een nieuwe woning en kunnen nu ineens niet meer bellen of gebeld worden op onze mobiel. Dit is binnenshuis. Heel slecht zou ik zeggen.

Hoi @NellP. Welkom op ons forum!

Het bereik van ons netwerk is binnenshuis helaas niet altijd te garanderen. Het is onder andere afhankelijk van muren en isolatiemateriaal. Met name bij nieuwbouwwoningen zien we dat de isolatie zo goed wordt dat dit behoorlijke gevolgen kan hebben voor de netwerkdekking. Ook kunnen elektrische apparaten voor storing zorgen. 

Op veel telefoons is daar gelukkig een oplossing voor: bellen via wifi. Je kunt dan instellen dat je wilt bellen via de wifi verbinding in plaats van via het 4G netwerk. Ik raad je aan om dit eens te proberen!Â