Inmiddels heb ik al twee keer via de KPN site een iDeal link aangevraagd om mijn toestelkrediet af te lossen. Normaal moet deze binnen twee dagen in je mailbox verschijnen. Helaas heb ik ze beide keren niet ontvangen.
Via de klantenservice (telefoon en chat) kan ik niet verder worden geholpen.
Hoe kan ik mijn toestelkrediet aflossen? Op deze manier wordt het door KPN onmogelijk gemaakt.