Beantwoord

Niet tevreden over service KPN: slecht bereikbaar

Forum|Forum|3 years ago
September 19, 2022
5 reacties
87 keer bekeken

pbu
Nieuwkomer

kpn zeer slechte service heel slecht bereikbaar. En als je voor een zakelijk abonnement informeert in de winkel krijg je andere prijzen dan via Internet of telefonisch terwijl je telkens precies hetzelfde vraagt. oplichters dus.

Zijn LIEVER jarenlange klanten kwijt. Andere provider ZÉÉR gunstig aanbod, dus einde LOOPTIJD EINDE contract ga met nummer over naar andere betere provider

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @pbu. Welkom op het forum!

Het is momenteel erg druk bij de telefonische klantenservice. Dit klopt. Er zijn dan ook meer mensen die je ervaring delen.

Verder doen we je op ieder moment het best mogelijke aanbod. Soms kan het daardoor zijn dat we een ander aanbod kunnen bieden dat beter past.

Je hebt zelf in de hand met welk aanbod je akkoord gaat. En de kans om akkoord te gaan met een aanbod dat je het best bevalt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

P

pbu
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
September 19, 2022

MÉÉR mensen deze ervaringen

Like

+17

Bram van KPN
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
September 23, 2022

Hi @pbu. Welkom op het forum!

Het is momenteel erg druk bij de telefonische klantenservice. Dit klopt. Er zijn dan ook meer mensen die je ervaring delen.

Verder doen we je op ieder moment het best mogelijke aanbod. Soms kan het daardoor zijn dat we een ander aanbod kunnen bieden dat beter past.

Je hebt zelf in de hand met welk aanbod je akkoord gaat. En de kans om akkoord te gaan met een aanbod dat je het best bevalt.

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

Like

P

pbu
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
September 23, 2022

Goed aanbod hééft KPN NÍÉT, Service ver beneden pijl. Ga dus per einde contract februari over naar andere betere provider.

KPN NEEMT KLACHTEN VAN JARENLANGE VASTE KLANTEN NÍÉT SERIEUS

Like

P

pbu
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
September 28, 2022

Staat er bekijk factuur NOU FACTUUR nog STÉÉDS NÍÉT TE DOWNLOADEN ondanks zeeer vaak klagen bellen langs kpn winkels gaan. Doen NIETS LOSSEN niks maar dan ÓÓK echt niks op

Je kan dus facturen niet in zien en ook NÍÉT zien hoeveel toestelkosten er nog open staat.

GELUKKIG per februari 2023 af van DÉZE gigantisch SLECHTE PROVIDER.

NÓÓIT interessante aanbiedingen VÓÓR jarenlange VASTE KLANTEN zijn ze ÉCHT liever KWIJT.

Admin: verplaatst naar eigen topic