Niet thuis bij levering mobiel, maar geen link gekregen voor nieuwe afspraak

Hallo,

toen mijn mobiel thuis geleverd werd, was ik er net niet. Ik zou een link krijgen om een nieuwe afspraak te maken, heb ik niet gehad. Ik sta nu al een hele lange tijd in de wacht bij het nummer wat in de e-mail gegeven werd (geen kpn service nummer). Weet iemand een andere manier om een nieuwe afspraak te maken of beter nog, de mobiel in een winkel op te halen via click and go. 


Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid