Skip to main content

Beste KPN, op 17-10 hebik mij hier aangemeld met de jullie bekende  klachten over mijn iphone 11 sinds lange tijd. Ik heb bericht gekregen dat ik op de lijst sta en dat er binnen ca. 2 weken contact met opgenomen zou worden.

Helaas heb ik tot op heden nos steeds niks van jullie gehoord nu 6,5 week verder!!

Ik hoor graag wanneer ik iets van jullie iets kan verwachten.

Het is namelijk enorm ergerlijk dat ik buitenshuis geen 4g heb. Met alle gevolgen van dien.

 

Groet,

KDW

 

Admin: afgesplitst

Hoi @Kdw, ik zie dat je melding twee weken geleden gesloten is omdat de technische dienst geen reactie van je heeft gehad.
Ze hebben je hier op 8-11 een mail over gestuurd met daarin een aantal vragen en hoe je ze kunt bereiken.
Ik wil je vragen hierover contact met hen op te nemen, zij kunnen je hier verder mee helpen.


Hallo Thomas,

 

dank voor je antwoord, ik heb zojuist op het bericht van 8-11 gereageerd.