Beantwoord

Niets meer gehoord nav iPhone 11 klacht

Forum|Forum|3 years ago
November 30, 2022
2 reacties
29 keer bekeken

Kdw
Nieuwkomer

Beste KPN, op 17-10 hebik mij hier aangemeld met de jullie bekende klachten over mijn iphone 11 sinds lange tijd. Ik heb bericht gekregen dat ik op de lijst sta en dat er binnen ca. 2 weken contact met opgenomen zou worden.

Helaas heb ik tot op heden nos steeds niks van jullie gehoord nu 6,5 week verder!!

Ik hoor graag wanneer ik iets van jullie iets kan verwachten.

Het is namelijk enorm ergerlijk dat ik buitenshuis geen 4g heb. Met alle gevolgen van dien.

Groet,

KDW

Admin: afgesplitst

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Kdw, ik zie dat je melding twee weken geleden gesloten is omdat de technische dienst geen reactie van je heeft gehad.
Ze hebben je hier op 8-11 een mail over gestuurd met daarin een aantal vragen en hoe je ze kunt bereiken.
Ik wil je vragen hierover contact met hen op te nemen, zij kunnen je hier verder mee helpen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+24

Thomas van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
December 1, 2022

Hoi @Kdw, ik zie dat je melding twee weken geleden gesloten is omdat de technische dienst geen reactie van je heeft gehad.
Ze hebben je hier op 8-11 een mail over gestuurd met daarin een aantal vragen en hoe je ze kunt bereiken.
Ik wil je vragen hierover contact met hen op te nemen, zij kunnen je hier verder mee helpen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.