Skip to main content
Beantwoord

nieuw abonnement bij tele2

  • November 11, 2020
  • 1 reactie
  • 19 keer bekeken
theresehenk
Deelnemer

Hoi ik heb sinds vandaag nieuw abonnement bij tele 2 maar kpn schrijf toch weer het abonnementsgeld af 

hoe kan dat ik heb het ruim voldoende opgezegd krijg ik dat weer terug hoe zit dat precies 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Welkom op het forum @theresehenk. De mobiele facturen worden altijd op de eerste van de maand aangemaakt, ongeacht de datum waarop je daadwerkelijk de factuur ontvangt. Vooraf wordt dus een hele periode in rekening gebracht en ontvang je de volgende maand de verrekening in verband met de opzegging/nummerovername van Tele2. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 16, 2020

    Welkom op het forum @theresehenk. De mobiele facturen worden altijd op de eerste van de maand aangemaakt, ongeacht de datum waarop je daadwerkelijk de factuur ontvangt. Vooraf wordt dus een hele periode in rekening gebracht en ontvang je de volgende maand de verrekening in verband met de opzegging/nummerovername van Tele2. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement