Skip to main content
Beantwoord

Nieuw abonnement na verlenging niet zichtbaar in MijnKPN

  • October 21, 2021
  • 2 reacties
  • 45 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Sinds kort is mijn nieuwe jaarabonnement van KPN Mobiel ingegaan. Maar ik kan hem nergens in mijn account zien staan. Eerder kon ik altijd van alles aanpassen, het menuutje is nu wel heel erg beperkt geworden zeg! Hoe kan dit? Ik heb wel een ander nummer genomen een paar maanden geleden. Wel op hetzelfde SIM kaartje. Of het daar misschien aan ligt?

 

Weet iemand dit misschien?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Annie78 

 

Als je een nieuw nummer hebt zal je die moeten koppelen aan je MijnKPN account voordat je hem ziet, dat kan je via Producten en dan Product toevoegen doen:

 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • October 22, 2021

    Hallo @Annie78 

     

    Als je een nieuw nummer hebt zal je die moeten koppelen aan je MijnKPN account voordat je hem ziet, dat kan je via Producten en dan Product toevoegen doen:

     

     

      Erwin van KPN
      Moderator

      Hoi @Annie78 . Is het gelukt met de uitleg van @GeSp ?

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement