Skip to main content

Hallo,
Ik heb net een nieuw abonnement voor een collega aangeschaft met een data only kaart erbij. We kunnen nog geen MBs delen, ik heb geprobeerd het nummer aan te melden daarvoor maar dat gaat niet (volgens mij al gedaan).
Kan iemand ons daarin helpen?

Hallo @Domivdv  Wonen jullie op hetzelfde adres?
Alleen abonnementen geregistreerd op hetzelfde adres kunnen MB’s delen.


ja het is allemaal voor het zelfde adres

 


het is een zakelijk abonnement

 


het is een zakelijk abonnement

 

Dan is het zakelijk forum https://zakelijkforum.kpn.com/ waarschijnlijk de betere plaats voor je vraag.

Hier ben je op het consumenten forum van KPN.


Goedemorgen @Domivdv, ik snap heel goed dat je graag mb's wil delen onderling. Als het zelf aanmelden niet lukt, kan ik voor je kijken of het wel via ons lukt. Zou je jouw profiel willen invullen en mij een seintje willen geven? Dan duik de systemen voor je in! 


Dank je wel Jeroen, profiel is bij gewerkt. het gaat over de laatste 2 abonnementen die eigenlijk samen moeten kunnen delen (laaste 06 en 09 nummers….)


nu kan ik hete inneens! ik weet niet of het dankzij jou is, maar in ieder geval bedankt!!!


nu kan ik het inneens! ik weet niet of het dankzij jou is, maar in ieder geval bedankt!!!

 

Nadat jij jouw profiel hebt ingevuld en mij het seintje had gegeven, ben ik direct voor je aan de slag gegaan en heb de 2 abonnementen toegevoegd aan het mb delen. 


Bedankt voor je hulp Jeroen, hoe kan ik dat de volgende keer zelf doen?


Klanten kunnen dit zelf via de aanmeldpagina voor KPN Hussel. Wil je een extra nummer aanmelden kies dan voor: Wil je een extra mobiel telefoonnummer aanmelden?