Als bestaande KPN klant heb ik een nieuw contract afgesloten voor mobiel. Nu zijn de eenmalige kosten die in rekening worden gebracht € 152,83, terwijl ik een bedrag overeengekomen was van € 56,83. Dit verschil kan ik niet verklaren en ik verneem graag hoe dit opgelost kan worden. Alvast dank!
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Bij verlengen geen extra kosten, bij een nieuw abo wel.
Even bellen met 0800 0402
Bedankt voor de snelle reactie. Excuses, ik heb het verkeerd omschreven dan, het gaat wel om een verlenging.
Heeft u de bijbehorende factuur al bekeken? Wat staat er op het 2de blad?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.