Goedendag,
Had dinsdag mijn nieuwe Galaxy s22 ultra kunnen ontvangen.
Ook heel veel getouwtrek gehad met postnl omdat ze het allemaal niet op juiste tijdstip en adres konden leveren, toch nog kunnen ontvangen.
Toen ik m de doos uithaalde ging hij al niet aan. Oplader aangesloten toen ging hij opeens aitomstisch aan.
Toen ik alles ging instellen ging hij de heletijd opnieuw opstarten.
Ook updates kunnen niet geinstalleerd worden en resetten naar fabrieksinstellingen gaat niet, omdat als ik mijn google wachtwoord invoer gaat hij meteen weer opnieuw opstarten ipv resetten.
Ook als ik m wilde uitschakelen ging hij meteen weer aan. Dus telefoon kon niet uitgezet worden.
Heb al meerdere malen gebeld met kpn, maar heb niet niet echt antwoord op mijn vraag.
Wil weten hoe dat zo komt dat zo'n telefoon al meteen defect is, wat en hoe nu verder want heb m al op retour gedaan, mijn gegevens staan erop die moeten eraf en hoelang gaat t durem voordat ik weer n nieuwe heb? Want mijn oude telefoon is gewoon echt op.
Mvg,
Nordin Zonneveld