Waarom kan je niet chatten met jullie ?

Probeer het eens via facebook + messenger of bij een kpn winkel langs gaan 

@Joellatje ben je al geholpen op facebook of via een kpn winkel 

Ha @Joellatje, welkom! Jammer om te lezen dat het niet werkte! Als de sim van je oude provider het niet meer doet, kunnen er twee dingen aan de hand zijn. Óf het abonnement bij je oude provider is opgeheven, voordat je overgestapt bent naar ons, óf er is iets met de simkaart van KPN aan de hand. Heb jij jouw toestel al eens uit en weer aan gezet? Als het dan nog niet werkt, neem even contact op met ons via Facebook of X. Mijn collega's kijken met je mee!