Hallo
Als je de keuze maakt om (een deel van jouw) telefoontoestelkosten niet te lenen, dan is het logisch dat je dit meteen moet afrekenen en niet bv over een paar maanden.
Hoi
Ik z
Beste KPN,
ik ben sinds vrijdag 28 augustus nieuwe klant met mijn mobiele telefoon. Alleen kan ik niet gebeld worden, alleen door andere met ook een KPN nummer. Ik werk als zovelen van ons vanuit huis en ik ben er gisterenochtend achter gekomen. Uiteraard direct contact opgenomen nadat ik eerst jullie stappen heb gedaan, maar geen resultaat. Nu is de melding gisteren doorgegeven en helaas zal jullie technische afdeling ergens deze week contact opnemen. Ik heb nu al spijt dat ik ben overgestapt. Wat gaan we hier aan doen???
Dan is de wijziging bij je oude provider (Vodafone toevallig?) niet geheel goed doorgevoerd. Bij hen staat in hun centrale dan nog het vinkje “eigen nummer” aan, waardoor Vodafone-bellers niet op het landelijke net geschakeld worden als ze jouw nummer bellen. En op hun net bestaat je nummer niet meer...
Hoi
Dag Peter G
dank voor je uitleg en ik gaat inderdaad om Vodafone. Maar goed wordt dat wel door KPN geregeld? En wanneer?
Goedemorgen
Dag JanZ,
ik heb van KPN niets gehoord maar heb net iemand laten bellen en ik ben nu te bereiken, was wel even fijn geweest als KPN had laten weten dat het was opgelost.
Dat was zeker fijn geweest en excuses voor het feit dat dit niet is gebeurd
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.