Nieuwe KPN simkaart werkt niet

Hallo ​@Enibas ,

Heb je de simkaart al even opnieuw geplaatst in jouw telefoon? 
 

Werkt het nog steeds niet? Dan kun je het beste vandaag een KPN-winkel bezoeken. Dan helpen ze jou daar aan een werkend simkaartje.

Waarom heb je een nieuwe simkaart ​@Enibas ?
Ben je wellicht overgestapt (met nummerbehoud) van een andere provider naar KPN?

Dan overlegt KPN met de oude provider om de overstapdatum te bepalen, rekening houdend met een opzegtermijn van 1 maand. Vervolgens stuurt KPN jou een e-mail met daarin deze datum (“Nummerbehoud is goedgekeurd”) en zegt KPN het oude abonnement op in jouw naam.

Tot de overstapdatum gebruik je de simkaart van de oude provider en pas op die datum wordt de KPN simkaart actief met jouw nummer. Dan begint jouw abonnement bij KPN.

Dank voor de reacties, ik had niet goed gekeken naar de datum waarop de sim zou gaan werken. Dat is dus niet meteen na de activatie zoals ik dacht:).

Ja, dan houdt het op. Even geduld dus nog.