Beantwoord

Nieuwe simkaart

Forum|Forum|5 years ago
November 17, 2020
3 reacties
28 keer bekeken

Hagel en sneeuw
Nieuwkomer

ik heb een nieuwe simkaart, heb hem geactiveerd, maar kan nu niet meer bellen en berichten.( als ik op de app zit krijg ik wit beeld en wordt ik er weer van af gegooid) hoe kan dit??

Beste antwoord door Lisa

Welkom @Hagel en sneeuw! Staat er linksbovenin het scherm ‘geen service’ of KPN? Heb je de telefoon al eens helemaal uit- en aan gezet? Ik controleer graag of de activatie goed is gegaan. Kun je het Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?
Let op! Postcode, huisnummer, klantnummer, telefoonnummer én het volledige simkaartnummer heb ik nodig. Je kunt de gegevens overal neerzetten in je profiel, zolang er maar privé bij staat!

Hoor graag van je :hugging:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+17

Lisa
Oud moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
November 17, 2020

Welkom @Hagel en sneeuw! Staat er linksbovenin het scherm ‘geen service’ of KPN? Heb je de telefoon al eens helemaal uit- en aan gezet? Ik controleer graag of de activatie goed is gegaan. Kun je het Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?
Let op! Postcode, huisnummer, klantnummer, telefoonnummer én het volledige simkaartnummer heb ik nodig. Je kunt de gegevens overal neerzetten in je profiel, zolang er maar privé bij staat!

Hoor graag van je :hugging:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.