Skip to main content

Goedemorgen,

 

ik probeer al 2 dagen via mijnKPN een nieuwe simkaart aan te vragen, maar dit lukt niet. Het gaat om het vervangen van een simkaart van Telfort. Hoe is dit op te lossen?

Hallo @Mei1940 ,

Probeer het is via deze pagina :

 https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/aanvragen.htm


Hallo Noordzee,

 

dit heb ik uiteraard al meerdere keren geprobeerd, maar dan geeft hij aan dat dit niet kan.


OK,

Als het online aanvragen niet lukt, dan kun je bellen of chatten. 

 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen)