Skip to main content
Beantwoord

nieuwe simkaart aanvragen

  • February 2, 2022
  • 4 reacties
  • 78 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Hi,

 

ik wil een nieuwe simkaart aanvragen want ben mijn oude kwijt.

Ik heb hem al geblokkeerd alleen ik kan geen nieuwe aanvragen want ik zit in het buitenland.

is het mogelijk om via een chat, of iets dergelijks een nieuwe simkaart aan te vragen naar mijn thuis adres?

 

 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Robin1995 , je had beter in jouw andere topic (klik hier) verder kunnen gaan. Daar had je al contact met KPN moderator @Jeroen_dB . Hier kan het weer 1-2 dagen duren voor een moderator reageert. Hopelijk regeert Jeroen eerder nu ik hem ‘genoemd’ heb.

Hoe heb je de simkaart geblokkeerd, via MijnKPN? Daar kan je ook een nieuwe simkaart bestellen.

Bellen vanuit het buitenland kan via +31 6 1200 1200, De chat vind je op de servicepagina op kpn.com. Kies een onderwerp, dan “Ik heb een andere vraag of wil graag contact” en dan staat de chat beneden op de pagina.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    A
    • Anonymous
    • February 2, 2022

    Ik denk bellen met 0800-0402 of chatten. Simkaart kan alleen in Nederland naar een adres worden gestuurd.

    Dit is normaal de route die je kan bewandelen.

    https://www.kpn.com/service/mobiel/aanvragen.htm

    R
    Nieuwkomer
    • Robin1995
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 2, 2022

    Ik had al een simkaart thuis liggen die was nog niet geactiveerd.

    Als ik hem nu wil activeren krijg ik het volgende:

    ‘Wegens een technisch probleem kunnen we momenteel uw gegevens niet verwerken. Probeer het later nog eens.’’

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • February 2, 2022

     

    is het mogelijk om via een chat, of iets dergelijks een nieuwe simkaart aan te vragen naar mijn thuis adres?

     

     

    Jazeker, dat is mogelijk. 

    De chat bereik je via :

    https://www.kpn.com/service.htm
     

    Kies een onderwerp.

    Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

    (en dan helemaal naar beneden scrollen) 

     

    vanavond nog open tot 20.00 en anders morgen weer vanaf 8.00.

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • February 2, 2022

    Hallo @Robin1995 , je had beter in jouw andere topic (klik hier) verder kunnen gaan. Daar had je al contact met KPN moderator @Jeroen_dB . Hier kan het weer 1-2 dagen duren voor een moderator reageert. Hopelijk regeert Jeroen eerder nu ik hem ‘genoemd’ heb.

    Hoe heb je de simkaart geblokkeerd, via MijnKPN? Daar kan je ook een nieuwe simkaart bestellen.

    Bellen vanuit het buitenland kan via +31 6 1200 1200, De chat vind je op de servicepagina op kpn.com. Kies een onderwerp, dan “Ik heb een andere vraag of wil graag contact” en dan staat de chat beneden op de pagina.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement