Skip to main content

Ik kan de puckcode niet aanvragen online. Wel heb ik een id account.

Ik wil graag een nieuwe simkaart ( 3-1 )aanvragen i.v.m. nieuwe telefoon, maar wat een gedoe is dat. Online, dus via de computer doet hij het niet. Ik moet app downloaden, maar dat kan ik niet i.v.m. het niet hebben van een smartphone 

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hallo @tuyj Een vervangende simkaart vraag je inderdaad aan via MijnKPN of via de app. Wat lukt er precies niet? Als je er echt niet uitkomt, kun je altijd even bellen met de klantenservice via 0800-0402 of een chat starten via de website.Â