Ik heb precies hetzelfde probleem. Mijn telefoon was 3 weken geleden gestolen en heb ik dankzij de politie weer terug. Echter moest ik natuurlijk een nieuwe sim aanvragen, en deze was vreselijk instabiel met het mobiele netwerk. Simkaart 2 hetzelfde verhaal. Nu wilde ik simkaart 3 activeren en lukt dat niet meer vanwege de welbekende technische storing. Een eSIM werkt voor mij ook niet gezien ik nog een zakelijke simkaart in mijn telefoon heb die dan dus onbruikbaar wordt. De klantenservice kan ik niet bellen om inmiddels simkaart 4 aan te vragen, omdat nummer 3 niet geactiveerd wordt.. 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt