Hallo @Simkaart bestellen
Je kan de vervangende simkaart ook via de MijnKPN app aanvragen. Zie het artikel in de Kennisbank.
Bedenk wel, dat KPN geen simkaart verstuurt naar het buitenland. De kaart gaat naar het op het abonnement geregistreerde adres. Een vriend/familielid zal de kaart naar je moeten doorsturen.
Helaas lukt mij dat niet, omdat ik via het buitenland dit wil doen.
Waar gaat het dan fout? Het blokkeren van de simkaart via de app is toch ook gelukt?
Er wordt aangegeven dat dit niet online kan voor het buitenland, maar dat ik contact op moet nemen
Ok, dan is het waarschijnlijk het beste om via de chat contact op te nemen.
Die vind je op deze pagina: https://www.kpn.com/service/contact-opnemen.htm
Bellen kan eventueel ook. Vanuit het buitenland via +31 6 12001200
Of dit vandaag gaat (Koningsdag) is de vraag, anders morgen weer.
Ok prima bedankt ik ga het proberen.