Beantwoord

Nieuwe simkaart geactiveerd maar nog steeds geen service

2 uur geleden geactiveerd. Tot nu toe 10x opnieuw gestart maar nog steeds geen service en ook geen bevestigingsmail.

Is dit normaal? Volgens de brief duurt het ongeveer 15 tot 30min.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Maze ,

Dat zou inmiddels wel moeten werken. We zijn nu negen uur later en vermoedelijk is het nu voor elkaar. Heb je het kaartje al opnieuw geplaatst?

Werkt het nog steeds niet?, ga dan met jouw telefoon naar een KPN-winkel. Dan krijg je meteen een nieuw kaartje mee.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Hallo @Maze ,

Dat zou inmiddels wel moeten werken. We zijn nu negen uur later en vermoedelijk is het nu voor elkaar. Heb je het kaartje al opnieuw geplaatst?

Werkt het nog steeds niet?, ga dan met jouw telefoon naar een KPN-winkel. Dan krijg je meteen een nieuw kaartje mee.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

+20

Probeer het eens via onderstaande link @Maze :

Ja, vanochtend rond 09:00 uur geactiveerd.Ik kwam erachter toen de oude simkaart niet meer deed.

Dankjewel allemaal!

+32

Mooi zo👍 En graag geholpen natuurlijk…

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Meld je aan