Skip to main content

Op verzoek van kpn een nieuwe Sim kaart besteld en de volgende dag ontvangen.

maar geen activatiecode ontvangen , al twee maal een vervangende activatiecode 

aangevraagd maar ook niet ontvangen, wat moet ik nu verder doen .?

Goedemiddag @Eb34, welkom op ons forum!

Is het nog gelukt je simkaart te activeren via de site? Dit kan via Simkaart vervangen op verzoek van KPN of anders via SIM-kaart activatieformulier (vervangende simkaart).

Je kunt hiervoor ook terecht bij mijn collega's, telefonisch op 0800-0402 of via de chat op www.kpn.com/service

 


Ik heb tot nu toe nog geen activatiecode ontvangen om van prepaid naar een abonnement te gaan. 

Wel een simkaartnummer, maar zonder activatiecode gaat het niet lukken.  Graag per sms naar mobiel of naar opgegeven hotmailadres sturen, niet naar een ander mailadres, want dan komt het niet goed!!!


Als het via de bovenstaande pagina's niet gelukt is @mailtje kun je het beste even met ons bellen op 0800-0402 of chatten via www.kpn.com/service