Goedendag, Bij het bestellen van een nieuwe simkaart kon ik niet zien naar welk adres die zou worden gestuurd. Ik vermoed nu dat dit mijn oude huisadres is (het adres is gewijzigd voor internet, maar kennelijk niet automatisch ook voor bellen). Ik wil graag met u in contact komen (k zou graag met kpn willen bellen, maar vind nergens een telefoonnummer) zodat de nieuwe simkaart niet naar mijn oude adres wordt gestuurd. Dankuwel.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
KPN is hiervoor (niet op zon- en feestdagen) gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. Op zaterdag tot 17.00, doordeweeks tot 20.00.
Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.
Tik dan op : Ik heb een andere vraag
(en dan helemaal naar beneden scrollen)
Je kunt overigens een nieuw simkaartje ook bij een KPN-winkel regelen/ophalen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.