Beste medewerker KPN,
Net bestelde telefoon ontvangen. Helaas geconstateerd dat telefoon beschadigd is. Flinke kras op scherm onderin!. Probeer contact te krijgen maar moet 1,00 per minuut betalen voor een gesprek!! Daar begin ik niet aan. Ik zal morgen de telefoon retour zenden en hoop op een nieuwe krasvrije telefoon.
Dank!
Gr Anita
*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Hallo
Je hoeft geen €1,00 per minuut te betalen. KPN klantenservice is gratis bereikbaar via 0800 0402.
Jij hebt het nummer waarschijnlijk met een zoekmachine gezocht, maar dan kom je vaak terecht bij een duur nummerinformatie bedrijf. Hier heeft KPN niets mee te maken.
Zoals 
Als je een betaald nummer hebt dan zit een 3de partij er tussen en verdiend goed aan jouw, maar dit is geen KPN.
Het is wel verstandig om direct na ontvangst te bellen. Hoe langer je wacht des te kleiner de kans dat men vertrouwd dat het bij aankomst zo was.
Beschermingsplastic wat op het scherm zat was ook gekrast?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.