Skip to main content

Goedenavond, een nieuwe telefoon zakelijk gekocht. Sim erin gestopt en geactiveerd. Netwerk staat in orde, maar kan niet gebeld worden en zelf bellen.  Dit is al eerder voorgekomen. 

Wat is er aan de hand?

 

 

Goedemorgen @Hydroos, lastig dat je niet kunt bellen met je nieuwe toestel. We helpen je graag verder om het op te lossen.

Heb ik goed begrepen dat je wel met het KPN netwerk verbonden bent? Heb je een particulier of zakelijk contract voor dit mobiele nummer? Werkt de sim wel als je deze even test in een ander toestel? En werken andere functies zoals mobiel internet wel?


@Hydroos is het nog gelukt je simkaart werkend te krijgen?