Skip to main content

 Waarom wil KPN na wijziging van adresgegevens en na telefonische tussenkomst toch de telefoon naar het oude adres sturen?

Hoi @krzysztofb16, welkom hier. 

Dat is niet zo mooi. Klinkt alsof de wijziging van de adresgegevens nog niet goed verwerkt waren. Ik wil je aanraden om even te bellen met 0800-0402. Dan kan mijn collega hier naar mee kijken. Ik vermoed dat de bestelling geannuleerd moet worden en opnieuw aangevraagd.