Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe, vervangende simkaart werkt niet

  • June 17, 2022
  • 4 reacties
  • 104 keer bekeken

Omdat ik op vakantie ben geweest en na terugkomst mijn bereik het niet meer deed is er een nieuwe sim kaart toegestuurd. Ik had een E-Sim. Alleen de nieuwe Sim kaart wordt maar niet actief. Wat te doen? 

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @ndeniet88 . Welkom op het forum.

Heb je de stappen om de vervangende SIM kaart te activeren ook doorlopen?

https://www.kpn.com/service/mobiel/aanvragen/activeren.htm#/

 

Zo ja, bij welke stap gaat het mis?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 17, 2022

Hoi @ndeniet88 . Welkom op het forum.

Heb je de stappen om de vervangende SIM kaart te activeren ook doorlopen?

https://www.kpn.com/service/mobiel/aanvragen/activeren.htm#/

 

Zo ja, bij welke stap gaat het mis?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 17, 2022

Ik heb de Sim kaart online geactiveerd een uur geleden. Vervolgens de telefoon een aantal keer herstart. Sim kaart werkt nog steeds niet 


Erwin van KPN
Moderator

Vreemd.  Dus alles ging online goed?

Kun jij je profiel aanvullen en mij daarna hier een seintje geven?


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!