Skip to main content
Beantwoord

Nog geen contact gehad over mijn iphone 11 dat ik geen internet heb..

  • November 23, 2022
  • 1 reactie
  • 18 keer bekeken
R
Nieuwkomer

iPhone 11 heel slecht internet bereik. Naar de winkel geweest nieuwe simkaart nog niks kpn zou nog contact opnemen maar tot heden nog geen contact geweest?..

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Rayka, welkom! Je melding wordt in behandeling genomen door onze technische dienst. Op het moment dat zij de bereikbaarheidsproblemen hebben vastgesteld in ons netwerk, kom je in aanmerking voor een passende oplossing. Er wordt, vanaf het moment dat er een ticket aangemaakt is, binnen drie weken contact met jou opgenomen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Marcia van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 23, 2022

Beste @Rayka, welkom! Je melding wordt in behandeling genomen door onze technische dienst. Op het moment dat zij de bereikbaarheidsproblemen hebben vastgesteld in ons netwerk, kom je in aanmerking voor een passende oplossing. Er wordt, vanaf het moment dat er een ticket aangemaakt is, binnen drie weken contact met jou opgenomen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement