Sinds 11-12-22 is mijn ticket bij KPN bekend. probleem internet als ik geen WiFIHeb

heb zelf met KPN gebeld op 02-01-23 en kreeg toen door dat ik of diezelfde dag of op 03-01-23 zou worden terug gebeld. Dat is niet gebeurd.

heb op 04-01-23 dus zelf gebeld met een klacht. 
De klacht is opgemaakt en ben toen op 10-01-23 gebeld door klachten afhandelaar.

kreeg toen nummer van de reparatieafdeling, die heb ik meteen gebeld. Kreeg te horen dat mijn naam In het systeem staat en dat ik een vaste persoon krijg die mijn probleem af gaat handelen. Wie dat is is mij niet bekend.

tot op heden 17-01-23 nog niets gehoord.

ik krijg binnenkort een afspraak voor een operatie in het ziekenhuis. Heel vervelend dat ik daar kom te liggen zonder goed werkende telefoon.