Skip to main content
Beantwoord

noodpakket data op

  • August 23, 2020
  • 8 reacties
  • 79 keer bekeken
Janoesz86
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

De gb's van mijn mobiele wifi uit het noodpakket zijn op. Ik wil deze graag met spoed opgewaardeerd hebben. Dit zou als het goed is de laatste keer zijn, want morgen wordt het allemaal uitgegraven en dergelijke.

 

Hopelijk kan het snel gerealiseerd worden.

 

Met vriendelijke groet,

Jan van Eck

Beste antwoord door Vikash van KPN

Dat is vreemd. Ik heb het zojuist opnieuw aangevraagd.

Ik heb niets meer van je gehoord. Ik ga er vanuit dat het gelukt is, anders hoor ik het graag!

jan
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • August 23, 2020

    Het snelste regel je dat door te bellen 0800-0402. Een moderator reageert vaak pas een stuk later.

    Janoesz86
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • Janoesz86
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 23, 2020

    Al gedaan anderhalf uur geleden maar nog altijd niks er bij gekregen 

    jan
    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • August 23, 2020

    Ik ben er niet helemaal zeker van maar ik dacht dat het 24uur duurde…...

      Janoesz86
      Nieuwkomer
      Forum|alt.badge.img
      • Janoesz86
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • August 23, 2020

      Telefonisch werd vermeld dat de aanvraag gelukt was en binnen een uur een SMS zou krijgen dat het er weer op staat

      jan
      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23

      Hoi @Janoesz86. Welkom op het KPN Forum! Joep1965 heeft gelijk. Het duurt maximaal 1 werkdag voordat het tegoed wordt bijgeschreven. Als je jouw gegevens achterlaat in je KPN Forum profiel kan ik bekijken of deze aanvraag goed is gegaan. Laat je een berichtje achter in dit topic als je wilt dat ik het voor je nakijk?

        Janoesz86
        Nieuwkomer
        Forum|alt.badge.img
        • Janoesz86
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • August 25, 2020

        Heb vooralsnog niks ontvangen.... 

         

        jan
        Vikash van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+23

        Dat is vreemd. Ik heb het zojuist opnieuw aangevraagd. 

        Vikash van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+23
        • Vikash van KPN
        • Moderator
        • Antwoord
        • September 1, 2020

        Dat is vreemd. Ik heb het zojuist opnieuw aangevraagd.

        Ik heb niets meer van je gehoord. Ik ga er vanuit dat het gelukt is, anders hoor ik het graag!

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement