Nummer nog niet vrijgegeven na afkopen abonnement

Ik wil overstappen van KPN naar een andere provider. Gister opgezegd met afkoopsom en gelijk in het gesprek met KPN is mijn nummer afgesloten. Ik kon niks meer vragen of dergelijke, heel raar. Nu is het aanvragen bij de nieuwe provider omdat mijn nummer volgens KPN nu niet overdraagbaar is. Het nummerbehoud aanvraag wordt steeds afgewezen. Ik zit zonder telefoon en kan niet eens de klantenservice van de KPN bereiken. Ik wil graag een oplossing zodat ik zo snel mogelijk weer bereikbaar ben.

Ook kan ik geen 1 medewerker spreken via een chat. Dit is mn enige mogelijkheid..