Skip to main content
Beantwoord

Nummer overgezet, maar nog geen diensten

  • June 8, 2021
  • 3 reacties
  • 33 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Goede morgen, het word de klant van KPN niet makkelijk gemaakt om contact te leggen met KPN. Nota bent een communicatie bedrijf. Oké dan… via forum. Ik zien geen andere optie op de website.

ik kan niet bellen en gebeld worden. Mijn mobiel is gisteren omgezet van de eene Providern naar KPN …dus NIET want het werk nog niet. Graag hulp zsm. 

 Kan het aub snel opgelost worden?

simone 

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @Probleem met bellen, welkom hier. 

Nog geen diensten dus. Toestel is al eens uit en weer aangezet? Simkaart zit er juist in? 

Anders is bellen met 0800-0402 het snelst in dit geval, je hebt dan direct contact met mijn collega. Mocht je liever via deze weg contact houden, dan mag dat natuurlijk ook. Zou je dan jouw profiel willen voorzien van mobiel nummer. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

A
  • Anonymous
  • June 8, 2021

Hallo @Probleem met bellen , via 0800 0402, Facebook of Twitter of chatten.

 

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • June 8, 2021

    Hoi @Probleem met bellen, welkom hier. 

    Nog geen diensten dus. Toestel is al eens uit en weer aangezet? Simkaart zit er juist in? 

    Anders is bellen met 0800-0402 het snelst in dit geval, je hebt dan direct contact met mijn collega. Mocht je liever via deze weg contact houden, dan mag dat natuurlijk ook. Zou je dan jouw profiel willen voorzien van mobiel nummer. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    @Probleem met bellen We hebben nog geen nieuwe reactie van je gezien. Ik hoop dat dat een goed teken is en je contact gehad hebt met onze klantenservice. Je weet ons hier te vinden als we iets voor je kunnen doen.

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement