Ik ben recent overgestapt van T-Mobile naar KPN met nummerbehoud. Nu heb ik een nieuwe simkaar gekregen en geactiveerd. Helaas kan ik niet bellen met de simkaart, maar heb ik wel internet. Het nummer is een 097 nummer en niet het nummer waar ik nummerbehoud voor heb aangevraagd.
Verder heb ik wel sms’jes ontvangen van KPN dat mijn sim geactiveerd was en mijn nieuwe abbonement inging.
Moet ik een nieuwe sim aanvragen? E-sim aanvragen lukt ook niet omdat je sms nodig hebt.