Hallo @KikiB10  Het gaat om je mobiele nummer?

Het snelste is dan bellen naar de klantenservice. Je krijgt dan direct gratis een nieuw nummer.
Voor het wijzigen van het nummer wordt er een sms ter verificatie naar jouw mobiele nummer verstuurd. Je oude nummer kun je na de wijziging niet meer terugkrijgen, de keuze is definitief!

De klantenservice is gratis te bellen via 1200 met je mobiel of 0800-0402 met elke NL telefoon.

kan dit ook online?

Het kan alléén door te bellen. Dit i.v.m. verificatie(s).

Tijdens het gesprek heb je al je nieuwe nummer.
Dit nummer bepaalt de computer; je kunt niet kiezen (voor een 'mooi’ nummer).
Het is onherroepelijk. Je kunt je oude niet weer terugkrijgen. (denk aan verificaties bij bv online abonnementen!).