Beantwoord

Nummerbehoud aanvraag duurt lang

Forum|Forum|4 years ago
August 15, 2021
4 reacties
86 keer bekeken

Duncan K.
Nieuwkomer

Ik heb een aantal dagen geleden een abbonement aangevraagd bij KPN waarbij ik graag mijn nummer wou houden. Dit was ook een simkaart van KPN. Dit duurt nu al langer dan 3 dagen terwijl op de site staat dat dit 1 - 2 dagen zou duren. Graag wilde ik weten hoe het hiermee zat

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door RBxx

Hoi @Duncan K. mogelijk even nabellen via 0800-0402 ?
Wachten op een reactie van een KPN medewerker hier op het forum kan 1-2 dagen duren.

Het kan op drie manieren @Nick83

Hoe werkt overstappen van KPN Prepaid naar een abonnement van KPN?
Dat kan eenvoudig en snel op 3 manieren: 1) online via de hierboven genoemde stappenplan, 2) in één van onze KPN winkels, of 3) telefonisch via 0800-0402. Je kunt een abonnement afsluiten als je minimaal 18 jaar oud bent.

bron: https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/overstappen/prepaid-naar-abonnement.htm

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|4 years ago
August 15, 2021

Dit was ook een simkaart van KPN.

U had dus al een abonnement bij KPN? Of was dat prepaid?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

D

Duncan K.
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|4 years ago
August 15, 2021

Dit was ook een simkaart van KPN.

U had dus al een abonnement bij KPN? Of was dat prepaid?

Nee, dit was een prepaid simkaart.

Like

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|4 years ago
August 15, 2021

Volgens mij kun je een prepaid alleen via de telefonische servicedesk om laten zetten in een abonnement. Maar dat weet ik niet 100 % zeker. Wellicht dat anderen hier op het forum daar wat over kunnen zeggen?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
August 15, 2021

Hoi @Duncan K. mogelijk even nabellen via 0800-0402 ?
Wachten op een reactie van een KPN medewerker hier op het forum kan 1-2 dagen duren.

Het kan op drie manieren @Nick83

Hoe werkt overstappen van KPN Prepaid naar een abonnement van KPN?
Dat kan eenvoudig en snel op 3 manieren: 1) online via de hierboven genoemde stappenplan, 2) in één van onze KPN winkels, of 3) telefonisch via 0800-0402. Je kunt een abonnement afsluiten als je minimaal 18 jaar oud bent.

bron: https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/overstappen/prepaid-naar-abonnement.htm

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload