Skip to main content

Hallo, ik heb gisteren mijn nieuwe mobiel ontvangen van jullie en ik ben geswitched van t mobile naar kpn. Alleen zag ik dat het telefoonnummer dat ik mee wil nemen pas over een maand overgezet word. Mijn vraag is of dit niet sneller kan aangezien mijn oude mobiel op z’n zachtst gezegd niet meer zo goed is.

mvg Victor

Hoi @Victor97 

Je kan de simkaart van je oude provider in het nieuwe toestel stoppen. Je mag je nieuwe toestel meteen gebruiken. Dan ben je gewoon bereikbaar op je eigen nummer.
Zodra de dag van overgang is aangebroken, dan wacht je tot de oude simkaart er mee ophoudt. Dan stop je de KPN simkaart erin waar dan jouw nummer naar over is gezet.
Als het goed is staat de datum in de informatie die je van KPN hebt gekregen.