Skip to main content
Beantwoord

Nummerbehoud JA naar 6688 maar Operation failed. Wat nu te doen?

  • January 21, 2022
  • 2 reacties
  • 138 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Hallo, ik heb vanmiddag contact gehad om een vodafone nummer naar KPN over te zetten en kreeg op het vodafonenummer ook een SMS om naar 6688 JA te appen, echter kreeg ik ook de melding Sorry kperation failed... wat nu te doen?

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Lambert1962

Hi Jeroen, inmiddels is het gelukt, het had te maken met 120 dagen in plaats van 4 maanden voor de opzegdatum. Met dank aan de klantenservice van KPN.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Goedemorgen en welkom op het forum @Lambert1962, wat leuk om te lezen dat je naar KPN overstapt. Als het nummerbehoud niet lukt via de sms, kun je contact opnemen met de klantenservice en dan het bijbehorende klantnummer doorgeven aan de medewerker. Hiermee kan vervolgens de nummerovername in gang worden gezet. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    L
    Nieuwkomer
    • Lambert1962
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • January 24, 2022

    Hi Jeroen, inmiddels is het gelukt, het had te maken met 120 dagen in plaats van 4 maanden voor de opzegdatum. Met dank aan de klantenservice van KPN.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement