Skip to main content
Vraag

Nummerbehoud niet goed gegaan? Staat niet op e-sim bij KPN

  • August 11, 2023
  • 1 reactie
  • 48 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Hallo,

ik ben reeds overgestapt van Simpel naar KPN. Hierbij heb ik nummerbehoud aan geklikt. Na het installeren van de esim zag ik dat mijn nummer nog op de oude fysieke simkaart staat. Hierdoor kan ik niet bellen of gebeld worden en heb ik ook geen 4g. 
 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hallo @Mimaa, leuk dat hebt gekozen voor KPN! 💚

We zijn inmiddels een paar dagen verder. Is nummerbehoud alsnog goed gekomen? Als je mijn hulp nog nodig hebt, dan ontvang ik graag wat gegevens van je. Zou je dan je forumprofiel willen aanvullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum, klantnummer en de laatste 3 cijfers van jouw IBAN? Jouw IBAN kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef even een seintje als je dit gedaan hebt.

“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement