Skip to main content
Beantwoord

Nummerbehoud sms werkt niet "SORRY, THE OPERATION FAILED"

  • December 16, 2020
  • 1 reactie
  • 238 keer bekeken

markoes89
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @markoes89, allereerst wil ik je eigenlijk aanraden direct telefonisch contact met ons op te nemen op ons gratis nummer 0800-0402. Mijn collega's kunnen je hier het beste mee helpen en er is enige spoed bij!

Verder kunnen hier de volgende oorzaken voor zijn:
allereerst kan het zijn dat er geen tegoed meer is. 6688 is op dit moment nog een betaald nummer, waardoor er nog wel beltegoed nodig is om te reageren. Waardeer op om de SMS te kunnen versturen! Daarnaast kan het zijn dat het nummer een blokkade heeft staan op Premium SMS diensten. Bij een Android toestel kan je dit wijzigen via Instellingen > Apps > Menu (3 puntjes rechts bovenin) > Special toegang > Premium SMS Services gebruiken > Altijd toestaan of vragen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 23, 2020

Hoi @markoes89, allereerst wil ik je eigenlijk aanraden direct telefonisch contact met ons op te nemen op ons gratis nummer 0800-0402. Mijn collega's kunnen je hier het beste mee helpen en er is enige spoed bij!

Verder kunnen hier de volgende oorzaken voor zijn:
allereerst kan het zijn dat er geen tegoed meer is. 6688 is op dit moment nog een betaald nummer, waardoor er nog wel beltegoed nodig is om te reageren. Waardeer op om de SMS te kunnen versturen! Daarnaast kan het zijn dat het nummer een blokkade heeft staan op Premium SMS diensten. Bij een Android toestel kan je dit wijzigen via Instellingen > Apps > Menu (3 puntjes rechts bovenin) > Special toegang > Premium SMS Services gebruiken > Altijd toestaan of vragen.