Skip to main content

Hallo,

 

Ik heb zojuist 3 nieuwe simkaarten geactiveerd. Deze heb ik besteld met nummerbehoud. Nu kijk ik in mijn KPN-omgeving en zie ik 3 totaal andere (vreemde) telefoonnummers staan. Verandert dit zodra mijn contract bij jullie ingaat (27-09-2021, 27-09-2021 en 1-11-2021), of is er bij jullie een foutje ingeslopen?

 

Mvg

Hallo @NancyBG , KPN kent tijdelijke nummers toe totdat de portering op de betreffende data een feit is.

 


Hallo @NancyBG , KPN kent tijdelijke nummers toe totdat de portering op de betreffende data een feit is.

 

Dat is een heel duidelijk antwoord, bedankt!


Het klopt wat @JanD zegt! Als het goed is staat dit ook uitgelegd in een e-mail die je ontvangen hebt. Als een abonnement mét nummerbehoud besteld wordt, ontvang je - zodra wij reactie hebben van je huidige provider- een e-mail met daarin de datum dat wij het nummer mogen overnemen. Bij een abonnement dat contractvrij is is dit doorgaans de eerstvolgende maand i.v.m. één maand opzegtermijn.