Nummerbehoud van Vodafone naar KPN vandaag (Koningsdag)

Laatste update: gistermiddag met Vodafone gebeld en bleek dat er een pending order hing waardoor aanvraag nummerbehoud werd geweigerd. Pending order was dat ik 6 euro kosten moest betalen maar in de mail van Vodafone stond een standaardzin dat evt openstaande kosten op de laatste factuur komen en tsja die had ik tuurlijk nog niet ontvangen en is automatische incasso dus ik kon er weer nix aan doen. Behulpzame Vodafone mdw heeft iom zn leidinggevende dat eruit gehaald en nummerbehoud geregistreerd, wat over een maand kan. Vreemd weer want abo was vorige week weer op actief gezet met abo voor 2 weken, en VF mdw zei toen dat dat genoeg was. Ik heb nu schriftelijke bevestiging van VF dat tot die tijd mn telnr bereikbaar blijft.

En zonet met KPN gebeld en daar is nummerbehoud direct aangevraagd, kon volgens hun sneller maar latende service provider beslist. En tadaaaaa binnen 5 minuten een sms en email van KPN dat nummerbehoud akkoord is en met idd datum 2 juni.

Al met al heeft dit mij dus veel irritatie en tijd gekost en extra abo kosten door foute voorlichting. Maar ik hoop dat het nu klaar is dus wat mij betreft case closed.

Dank allen hier voor meewerken en -denken.