Nummerherkenning werkt niet meer na omzetting van Telfort naar KPN

Ik heb geen reactie meer van je gezien @Wicky Kleine en hoop dat dit inhoudt dat je het al via een andere weg op hebt gelost!

Bedankt voor je reactie. Het is inderdaad al opgelost. KPN klantenservice gebeld. Zij hebben het intern opgelost. Alles werkt weer zoals het moet.

Ah helemaal super, top dat alles weer naar behoren werkt en bedankt dat je het nog even laat weten!

Hallo,

Ik heb precies hetzelfde probleem. Al meerdere keren telefonisch contact gehad met de klantenservice, zonder resultaat. Nu met nieuw toestel, en nieuwe simkaart, is het probleem nog steeds niet verholpen. Het zou fijn zijn als het opgelost kan worden.

Vriendelijke groet

Jessica

Ojee @JessiD, balen dat dit bij jou ondanks een aantal contactmomenten nog niet op is gelost 

Ik heb zojuist een instelling gewijzigd. Zou je het nu nog eens willen proberen? 

O super, het werkt weer! Dankjewel 😃

Jeuh, top! Graag gedaan 

Mijn nummerherkenning werkt ook niet meer door de omzetting. Nogal vervelend,  net als andere klanten reeds hebben aangegeven.

Zou fijn zijn als dit spoedig hersteld kan worden. Bvd.

@BGTSJ Ik neem graag even een kijkje voor je. Vul je je forumprofiel zo volledig mogelijk in, inclusief je vaste telefoonnummer? Laat het even weten als je dat gedaan hebt, dan weet ik dat ik je gegevens erbij kan pakken.

@BGTSJ Dankjewel voor je berichtje en het invullen van je gegevens! Het gaat om je nummerweergave van je mobiele nummer, toch? Ik heb een instelling voor je aangepast. Kan je testen of het weer werkt?

Het werkt eindelijk weer Alexandra!

Fijn. Dankjewel!