Skip to main content

Sinds het overzetten van de simkaart van Telfort naar KPN werkt mijn uitgaande nummerweergave niet meer.

Hiervoor heb ik verschillende keren de klantenservice gebeld die hebben van alles geprobeerd en ook een nieuwe simkaart opgestuurd. Nummerherkenning staat AAN op mijn Iphone 11, staat volgens Klantenservice ook AAN bij KPN maar werkt niet. Graag de instellingen weer goed zetten, gegevens staan in mijn profiel. Dank alvast !

Hi Jol, welkom op het forum. 

Wat vreemd dat dit bij de telefonische ingang (0800 0402) niet lukte. Zou je dit nu nogmaals willen proberen, ik heb iets voor je aangepast? Eventueel eerst je toestel uit/aan zetten?