Vraag

Nummerherkenning werkt niet meer na overzetting Telfort naar KPN?

Forum|Forum|5 years ago
July 28, 2021
1 reactie
62 keer bekeken

Jol.
Nieuwkomer

Sinds het overzetten van de simkaart van Telfort naar KPN werkt mijn uitgaande nummerweergave niet meer.

Hiervoor heb ik verschillende keren de klantenservice gebeld die hebben van alles geprobeerd en ook een nieuwe simkaart opgestuurd. Nummerherkenning staat AAN op mijn Iphone 11, staat volgens Klantenservice ook AAN bij KPN maar werkt niet. Graag de instellingen weer goed zetten, gegevens staan in mijn profiel. Dank alvast !

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+28

Alex van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
July 30, 2021

Hi Jol, welkom op het forum.

Wat vreemd dat dit bij de telefonische ingang (0800 0402) niet lukte. Zou je dit nu nogmaals willen proberen, ik heb iets voor je aangepast? Eventueel eerst je toestel uit/aan zetten?

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom