Skip to main content

Ik zag dat meerdere klanten dit probleem hadden; dat de nummerweergave uit staat sinds de SIM-kaart update. Inmiddels heb ik 2x telefonisch contact gehad, alles in mijn telefoon staat correct ingesteld en heb ik zelfs een nieuwe SIM-kaart opgestuurd gekregen. Het begint zo onderhand wel hinderlijk te worden... Kunnen jullie me wel helpen?

M vr gr Thirza 

Hallo @STIHH, goed dat je contact opneemt. Het klinkt alsof er achter de schermen toch een instelling verkeerd staat. Ik kijk graag even met je mee. Ik wil je daarvoor vragen je forumprofiel aan te vullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer. Jouw mobiele nummer kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje als je jouw profiel hebt ingevuld?