Hallo @Ramp , je betaalt je abo altijd vooruit en je variabele kosten achteraf. Daar je abo nu nog loopt is het een correcte factuur.

Ben je eenmaal overgestapt dan krijg je van KPN de volgende maand een slotfactuur waarin de teveel en te weinig betaalde kosten verrekend worden. Je krijgt dan of geld terug of je moet nog iets bijbetalen, e.e.a. afhankelijk van de gemaakte variabele kosten.

Duidelijk! Hartelijk dank voor de uitleg!