Skip to main content

Ik heb een abonnement van KPN en die wilde ik gaan verlengen gisteren. Dit heb ik ook gedaan. Nu heb ik de bestelmail gekregen en staat er een ander nummer bij. Is dit mijn nieuwe nummer? Of krijg ik gewoon nummerbehoud? Ik heb met het invullen niets gevonden/gezien waar ik dit in kon vullen. Kunnen jullie mij helpen?

gr Lieke

Beste @LiekeBaetsen, welkom! Het is behoorlijk druk momenteel, waardoor een reactie even op zich laat wachten. Hopelijk heb je in de tussentijd al contact met ons gehad via 0800-0402. Mijn collega's kunnen een bestelling annuleren en opnieuw plaatsen. Als het om een verlenging gaat, dan krijg je geen nieuw nummer. Daar lijkt dan iets niet goed gegaan te zijn!Â